بانک سپه در حمايت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد
تاریخ انتشار: ۶ خرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۱۸۷۹۵۲۰۸
خبرگزاري آريا - بانک سپه در ارزيابي شاخص هاي پنجگانه دستور العمل اجرايي ماده 6 قانون حمايت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتياز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.
به گزارش خبرگزاري آريا؛ پس از ارزيابي هاي صورت گرفته توسط شوراي ارزيابي دفتر هماهنگي امور اقتصادي استانداري تهران در خصوص شاخص هاي پنجگانه دستورالعمل اجرايي ماده 6 قانون حمايت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتياز کامل در کليه شاخص ها در بين 86 دستگاه ارزيابي شده در استان موفق به دريافت لوح استاني «سطح يک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرايي که حداکثر امتياز را کسب نموده اند قرار گرفت.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بر اساس اين گزارش جدول شاخص هاي مورد ارزيابي و امتياز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذيل است:
شاخص
سقف امتياز
امتياز مکتسبه توسط بانک سپه
اطلاع رساني به مراجعه کنندگان يا مشتريان
48
48
ارائه خدمات به مراجعه کنندگان يا مشتريان
12
12
نظر سنجي از مراجعه کنندگان يا مشتريان
14
14
رسيدگي به شکايات مراجعه کنندگان يا مشتريان
13
13
آموزش، فرهنگ سازي و برنامه ريزي در راستاي تکريم ارباب رجوع در سازمان
13
13
جمع امتياز
100
ثبت و پيگيري مغايرتهاي کارتي نظام پيشنهادها پايگاه ملي مناقصات کانون بازنشستگان صندوق بازنشستگان کارکنان بانکها فراخوان و اطلاعيه ها تکريم ارباب رجوع پرسشهاي متداول طرح هدفمندسازي يارانه ها شماره حسابهاي پر استفاده ارتباط مستقيم با مديرعاملآگاهي از شماره شبابانکداري بدون ربا نرخ سود علي الحساب سپرده ها نرم افزار جستجوگر و مسيريابي شعب
كليه حقوق اين سايت متعلق به بانک سپه مي باشد. مرور بهتر سايت در IE ورژن 9 به بالا و FireFox ورژن 30به بالا
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۸۷۹۵۲۰۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دریافت هزار تراکنش حساب، با اینترنت‌بانک تجارت
به گزارش گروه بازار خبرگزاری علم و فناوری آنا، بر اساس این امکان جدید که با هدف ارتقای کمی و کیفی سرویس صورت‌حساب مشتریان، پیاده‌سازی شده است، مشتریان ارزنده فرا و استفاده‌کنندگان از وب‌‌سرویس‌های گردش حساب تا 10 هزار تراکنش و عموم مشتریان بانک تجارت تا 1000 تراکنش خود را از طریق اینترنت بانک تجارت و با فرمت EXCEL، CSV، PDF دریافت و مشاهده خواهند کرد.
«سرویس صورت‌حساب متمرکز » از جمله امکاناتی است که «سامانه‌های بانکداری اینترنتی و فرا» در کنار مشاهده حساب‌ها و گردش حساب سفارشی، انتقال وجوه داخلی و بین بانکی (پایا و ساتنا)، انتقال وجوه به‌صورت گروهی از طریق بارگذاری فایل، دستور پرداخت دوره‌ای، پرداخت قبوض به‌صورت تکی و گروهی و ثبت صدور، تایید دریافت و انتقال چک‌های صیادی به مشتریان بانک تجارت ارائه می‌کند.
علاقمندان به استفاده از این خدمات می‌توانند برای اطلاع از سایر خدمات و جزئیات نحوه ثبت‌نام و استفاده از سامانه بانکداری اینترنتی بانک تجارت به آدرس www.tejaratbank.ir مراجعه کنند.
انتهای پیام/
گزارشگر قديمى راديو دار فانى را وداع گفت